Fidvora est née d'un constat simple : les cartes de fidélité en papier se perdent, s'abîment, et ne donnent aucune visibilité au commerçant sur ses clients les plus fidèles. Nous construisons une alternative 100% digitale, simple à mettre en place, et pensée pour le terrain — pas pour les grandes chaînes, mais pour le café du coin, le salon de coiffure de quartier, le hammam de toujours.
Nous sommes deux ingénieurs marocains aux compétences complémentaires : l'un spécialisé dans le développement de logiciels et de plateformes numériques, l'autre consultant en systèmes de gestion d'entreprise ERP et en optimisation des processus.
Nous avons réuni notre expertise technique et notre compréhension des besoins des entreprises pour développer une solution numérique simple, utile et adaptée aux commerçants marocains.
Nous avons constaté que de nombreux commerçants marocains proposent d'excellents produits et services, mais ne disposent pas d'un outil simple et efficace pour fidéliser leurs clients et les encourager à revenir.
Certains utilisent encore des cartes de fidélité en papier, qui sont souvent perdues ou oubliées. D'autres ne proposent aucun programme de fidélité, car les solutions disponibles peuvent être complexes, coûteuses ou peu adaptées à leur activité.
Les programmes de fidélité ne devraient pas être réservés uniquement aux grandes entreprises et aux enseignes reconnues. Un café, un restaurant, un salon de coiffure, un institut de beauté, une boulangerie, une boutique de vêtements ou tout autre commerce de proximité devrait également pouvoir récompenser ses clients et construire avec eux une relation durable.
Nous avons associé nos compétences pour créer Fidvora, une plateforme SaaS marocaine permettant aux commerçants de créer et de gérer facilement leur propre programme de fidélité numérique.
Nous avons conçu Fidvora pour qu'elle soit simple, pratique et adaptée aux commerces de proximité, sans procédures compliquées et sans application à télécharger pour le client.
Avec Fidvora, chaque commerçant peut créer son programme de fidélité, définir le nombre de tampons et la récompense, valoriser chaque visite et donner à ses clients une bonne raison de revenir.
Notre objectif est de rendre les programmes de fidélité numériques accessibles aux petites et moyennes entreprises, grâce à une solution professionnelle proposée à un tarif adapté.
Faciliter l'accès des commerçants aux solutions numériques et les aider à fidéliser leurs clients tout en développant leur activité de manière simple et concrète.
Faire de Fidvora une plateforme de référence de la fidélité numérique, en France comme au Maroc, et contribuer à la transformation digitale des commerces de proximité.
✨ Deux ingénieurs, deux expertises complémentaires et une même vision : rendre la fidélité numérique accessible à chaque commerçant.
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